Formació professional en:

Curs Especialització en Comerç Electrònic

Impulsa el teu futur en tan sols un clic

Comerç i Màrqueting

Tens algun dubte o vols més informació? Deixa’ns les teves dades i et contactarem en breu

    Horari

    Dilluns a divendres
    15h a 21:30h

    Durada

    1 curs acadèmic (700h)

    Curs d’Especialització en Comerç Electrònic

    Aquests estudis capaciten per administrar plataformes de comerç electrònic, gestionar campanyes de màrqueting relacional segmentades i enfocades a la clientela en línia, optimitzar la logística de comandes en línia i executar accions del servei d’atenció a la clientela, persona consumidora i persona usuària que compra per internet, complint amb la normativa vigent aplicable.
    En total  són 700 hores repartides de la següent manera: 495 hores al centre, 205 hores a empresa.
    Els mòduls que s’imparteixen son:
    • 5130. Administración de plataformas de comercio electrónico. (165+99)
    • 5131. Gestión del marketing relacional aplicado al comercio electrónico. (99+33)
    • 5132. Logística del comercio electrónico. (132+40)
    • 5133. Atención al cliente, consumidor y/o usuario de comercio electrónico.(99+33)

    Sortides professionals

    Les persones que superen el cicle formatiu obtenen el títol de Màster de Formació Professional, que els permet accedir al món laboral, com a:

    • operadors o operadores de venda en comerç electrònic;
    • especialistes en gestió de relacions amb clients (CRM);
    • tècnics o tècniques en logística d’aprovisionament;
    • empleats o empleades d’informació a la persona usuària;
    • tècnics o tècniques en comerç electrònic;
    • tècnics o tècniques en logística de magatzems;
    • agents i representants comercials;
    • tècnics o tècniques de logística de comerç electrònic;
    • especialistes en comerç electrònic;
    • operadors o operadores de telemàrqueting;
    • especialistes d’atenció al client;
    • especialistes d’atenció al client digital;
    • empleats o empleades administratius d’emmagatzematge i recepció;
    • teleoperadors o teleoperadores;
    • empleats o empleades de control de proveïments i inventari;
    • directors o directores de comerç electrònic (e-Commerce Manager).

    El que aprendràs. Pla d’estudis

    El Curs d’Especialització en Comerç Electrònic consta d’un curs acadèmic de 700 hores totals, que inclouen 495 hores al centre i 205 de pràctiques en empresa. A continuació pots veure com es divideixen els mòduls en cada curs i els projectes d’innovació en què participa.

    Pla d’estudis 1r curs
    Projectes d’innovació
    Pla d’estudis 1r curs
    • 5130. Administración de plataformas de comercio electrónico. (165+99)
    • 5131. Gestión del marketing relacional aplicado al comercio electrónico. (99+33)
    • 5132. Logística del comercio electrónico. (132+40)
    • 5133. Atención al cliente, consumidor y/o usuario de comercio electrónico.(99+33)

    T’ha agradat el que expliquem?
    Comparteix amb els teus amics

    Impulsa el teu futur amb un sol clic

    Vols desenvolupar la teva carrera amb un grau de Formació Professional o un Programa de Formació i Inserció? Deixa’ns les teves dades i estarem encantats d’assessorar-te perquè trobis l’opció que més s’adapta a tu.

      El blog de l’Institut Poblenou

      Menú