Programa de Formació i Inserció (PFI) de:

Auxiliar de Vendes, Oficina i Atenció al Públic

Impulsa el teu futur en tan sols un clic

P. de Formació i Inserció (PFI)

Tens algun dubte o vols més informació? Deixa’ns les teves dades i et contactarem en breu

[contact-form-7 id=”2226″]
Requisits

+16 anys sense Graduat E.S.O.

Horari

Grup de matí: 8h – 14:30h

Durada

1 curs acadèmic

Auxiliar de Vendes, Oficina i Atenció al Públic

Aquest Programa de Formació i Inserció és una iniciació a la família professional de Comerç i màrqueting. L’alumne obté els coneixements necessaris per dur a terme tasques d’auxiliar de comercialització, emmagatzematge de productes i mercaderies o tractament de dades, tot això seguint els protocols i criteris d’imatge necessaris en cada cas.

Aquest PFI inclou pràctiques en empreses, facilitant la immersió laboral de l’alumne.

Quan finalitzi el programa, les persones que el superin obtindran el certificat de professionalitat COMT0211 Activitats auxiliars de comerç, tindran més possibilitats de superar la prova d’accés a cicles de grau mitjà i podran accedir a centres de formació per a adults per obtenir el Graduat en Secundària (GESO). D’aquesta manera, el PFI facilita la inserció laboral i la continuïtat formativa.

Sortides professionals

  • Dependent/a
  • Informació i atenció a client
  • Reposador/a
  • Auxiliar administratiu comercial
  • Auxiliar administratiu de recursos humans
  • Teleoperador/a (centre d’atenció telefònica)
  • Caixer/a
  • Operador/a (centre d’atenció multicanal)
  • Auxiliar administratiu de comptabilitat
  • Auxiliar administratiu de l’Administració pública

El que aprendràs. Pla d’estudis

El Programa de Formació i Inserció (PFI) en Auxiliar de Vendes, Oficina i Atenció a l’Públic consta d’1 curs acadèmic de 1.000 hores totals, que es reparteixen entre 820 hores en el centre i un mínim 180 de pràctiques en empreses. A continuació pots veure els temes que estudiaràs.

Pla d’estudis
Pla d’estudis

Formació professional específica:

  • Operacions auxiliar en el punt de venda
  • Preparació de comandes
  • Atenció bàsica al client
  • Tècniques administratives bàsiques d’oficina
  • Operacions bàsiques de comunicació
  • Reproducció i arxiu

Formació general:

  • Orientació i recursos per al desenvolupament personal
  • Coneixement de l’entorn social i del món laboral professional
  • Llengua, matemàtiques i tecnologies de la informació i de la comunicació

T’ha agradat el que expliquem?
Comparteix amb els teus amics

Impulsa el teu futur amb un sol clic

Vols desenvolupar la teva carrera amb un grau de Formació Professional o un Programa de Formació i Inserció? Deixa’ns les teves dades i estarem encantats d’assessorar-te perquè trobis l’opció que més s’adapta a tu.

[contact-form-7 id=”2226″]

El blog de l’Institut Poblenou

Menú